# Regulamin strony i formularza kontaktowego

Wersja z 12 listopada 2026 r.

## 1. Kto prowadzi stronę

Stronę prowadzi Jarosław Dybiec, zamieszkały w Warszawie. Adres do kontaktu, reklamacji i oświadczeń: ul. Stalowa 39/69, 03-425 Warszawa.

E-mail: jdybiec.szkolenia@gmail.com. Telefon: +48 783 184 003.

Regulamin dotyczy serwisu „Sprzedaż od środka” Jarosława Dybca: strony głównej, strony kursu „Sprzedaż od zera”, zapowiedzi książki i mentoringu oraz formularza kontaktowego na stronie kursu.

## 2. Do czego służy strona i formularz

Korzystanie ze strony i formularza jest bezpłatne. Użytkownik ponosi jedynie własne koszty dostępu do internetu, zgodnie z umową ze swoim operatorem.

Strona umożliwia zapoznanie się z informacjami o kursie, a formularz - przesłanie pytania lub prośby o kontakt w sprawie szkolenia. Do korzystania nie jest potrzebne konto użytkownika.

**Wysłanie formularza nie jest zakupem kursu, rezerwacją płatnego miejsca ani zobowiązaniem do zapłaty.** Wysłanie prośby o kontakt nie oznacza zapisania do newslettera ani zgody na inne kampanie reklamowe.

Warunki ewentualnego zakupu, w tym cena, program, terminy, płatność, reklamacje i odstąpienie od umowy, są przekazywane przed zakupem w osobnej umowie. Umowa kursu zostaje zawarta zgodnie z opisanym w niej trybem akceptacji e-mailem. Ten regulamin nie zastępuje umowy kursu ani nie zmienia jej warunków.

## 3. Warunki techniczne i bezpieczeństwo

Potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa. Niektóre funkcje formularza mogą wymagać włączonej obsługi JavaScript. Do uzyskania odpowiedzi e-mailem potrzebny jest działający adres poczty elektronicznej; do odpowiedzi telefonicznej - podany przez użytkownika numer telefonu.

Przy korzystaniu z internetu mogą wystąpić zagrożenia, takie jak złośliwe oprogramowanie, przechwycenie danych lub podszywanie się pod nadawcę wiadomości. Warto aktualizować urządzenie i przeglądarkę, sprawdzać adres odwiedzanej strony oraz ostrożnie otwierać linki i załączniki. W formularzu nie należy podawać haseł, danych kart płatniczych, numeru PESEL, danych dotyczących zdrowia ani innych informacji niepotrzebnych do obsługi zapytania.

Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób, spamu ani złośliwego oprogramowania, a także zakłócać działania strony i formularza.

## 4. Wysyłanie zgłoszeń i zakończenie korzystania

Przed wysłaniem formularza użytkownik może zapoznać się z tym regulaminem oraz informacją o przetwarzaniu danych dostępną przy formularzu.

Formularz wymaga podania imienia i adresu e-mail oraz wybrania swojej sytuacji z listy. Numer telefonu i wiadomość są opcjonalne. Należy podać prawidłowe dane kontaktowe potrzebne do udzielenia odpowiedzi.

Formularz jest obsługiwany przez Netlify Forms. Potwierdzenie przyjęcia oznacza przyjęcie zgłoszenia przez usługę, a nie gwarancję doręczenia powiadomienia e-mail. W razie braku odpowiedzi lub problemu można napisać bezpośrednio na wskazany adres e-mail.

Umowa o bezpłatną usługę przesłania zgłoszenia zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza. Usługa kończy się po przekazaniu zgłoszenia prowadzącemu. Dalsza korespondencja służy obsłudze sprawy wskazanej przez użytkownika.

Przed wysłaniem zgłoszenia można w każdej chwili zrezygnować przez opuszczenie formularza. Po wysłaniu można poprosić e-mailem o zakończenie kontaktu. Zakończenie korespondencji nie rozwiązuje odrębnej, już zawartej umowy kursu i nie oznacza automatycznego usunięcia danych, które muszą lub mogą być dalej przechowywane zgodnie z prawem.

Jeśli formularz nie działa lub nie pojawia się potwierdzenie wysłania zgłoszenia, można skorzystać bezpośrednio z adresu e-mail lub telefonu wskazanego w punkcie 1.

## 5. Reklamacje dotyczące strony i formularza

Problemy z działaniem strony lub formularza można zgłaszać na jdybiec.szkolenia@gmail.com albo na adres pocztowy wskazany w punkcie 1. Wystarczy opisać problem i podać dane umożliwiające odpowiedź. Wskazanie daty zdarzenia i adresu strony może pomóc w wyjaśnieniu sprawy, ale nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji.

Prowadzący odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem lub na papierze. Zachowane są ustawowe prawa użytkownika, w tym ustawowe skutki braku odpowiedzi na reklamację konsumenta. Reklamacje dotyczące kupionego kursu są rozpatrywane na zasadach określonych w umowie kursu i przepisach prawa.

## 6. Dane osobowe

Administratorem danych przekazywanych prowadzącemu jest Jarosław Dybiec. Dane są wykorzystywane do obsługi zgłoszenia oraz, gdy dojdzie do zakupu, przygotowania i wykonania umowy. Nie są wykorzystywane do newslettera ani kampanii reklamowych.

Szczegółowe informacje o podstawach przetwarzania, odbiorcach danych, okresach przechowywania i prawach użytkownika znajdują się w [polityce prywatności](/polityka-prywatnosci.html) udostępnionej na stronie i przy formularzu. Regulamin nie zastępuje tej informacji. Wysłanie formularza nie wymaga odrębnej zgody na przetwarzanie danych niezbędnych do obsługi zapytania, jeżeli odbywa się ono na właściwej podstawie prawnej.

## 7. Dostęp do regulaminu i prawa użytkownika

Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie. Można go zapisać lub wydrukować za pomocą przeglądarki. Na prośbę użytkownika prowadzący przesyła jego treść e-mailem.

Regulamin stosuje się od dnia jego udostępnienia na stronie. Nowa wersja może dotyczyć kolejnych zgłoszeń; nie zmienia warunków wcześniej zawartych umów kursu ani praw dotyczących wcześniejszych zgłoszeń.

Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym praw konsumentów i przedsiębiorców objętych odpowiednią ochroną. Spory rozstrzyga sąd właściwy według obowiązujących przepisów.